Trong môi tr??ng kinh doanh ngày nay, trách nhi?m c?a nhân viên trong vi?c qu?n lý ??n hàng hi?u qu? là vô cùng quan tr?ng . X? lý t?t các b??c liên l?c v?i khách hàng, ki?m tra thông tin ??n hàng và s?p x?p giao hàng m?t cách m?nh m? mang l?i nhi?u l?i ích cho doanh nghi?p. T?ng c??ng s? hài lòng c?a khách hàng. ??c l